מדיניות פרטיות

מי אנחנו

כתובת האתר שלנו: biznova.tech

תגובות

אשר מבקרים משאירים תגובות באתר (למשל בבלוג), אנו אוספים את המידע המוצג בטופס התגובות, וכן את כתובת ה-IP של המבקר ומחרוזת דפדפן (user agent), כדי לסייע באיתור ספאם. מחרוזת אנונימית שנוצרת מכתובת האימייל שלכם (הצפנת גיבוב / hash) עשויה להישלח לשירות Gravatar כדי לבדוק אם אתם משתמשים בו. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן: https://automattic.com/privacy/. לאחר אישור התגובה שלכם, תמונת הפרופיל שלכם תהיה גלויה לציבור בהקשר של התגובה.

 

מדיה

אם אתם מעלים תמונות לאתר, מומלץ להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום משובצים (EXIF GPS). מבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ נתוני מיקום מתמונות באתר.

 

 

עוגיות (Cookies)


אם אתם משאירים תגובה באתר שלנו, תוכלו לבחור לשמור את שמכם, כתובת האימייל והאתר שלכם בעוגיות. זאת לנוחיותכם, כדי שלא תצטרכו למלא את הפרטים שוב בתגובה הבאה. עוגיות אלו יישמרו למשך שנה אחת.
אם תבקרו בעמוד ההתחברות שלנו, נציב עוגייה זמנית כדי לבדוק אם הדפדפן שלכם תומך בעוגיות. עוגייה זו אינה מכילה מידע אישי ונמחקת עם סגירת הדפדפן.
בעת התחברות, נציב גם מספר עוגיות לשמירת פרטי ההתחברות ובחירות התצוגה שלכם. עוגיות התחברות נשמרות למשך יומיים, ועוגיות אפשרויות תצוגה נשמרות לשנה. אם תבחרו באפשרות "זכור אותי", ההתחברות תישמר למשך שבועיים. בעת התנתקות, עוגיות ההתחברות יימחקו.
אם תערכו או תפרסמו מאמר, תישמר עוגייה נוספת בדפדפן שלכם. עוגייה זו אינה כוללת מידע אישי ומציינת רק את מזהה הפוסט שערכתם. היא פגה לאחר יום אחד.

 

תוכן משובץ מאתרים אחרים

מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן משובץ (כגון סרטונים, תמונות, מאמרים וכו'). תוכן משובץ מאתרים אחרים מתנהג באופן זהה לחלוטין כאילו המבקר ביקר באתר האחר.
אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים עליכם, להשתמש בעוגיות, לשבץ מעקב נוסף של צד שלישי, ולנטר את האינטראקציה שלכם עם התוכן המשובץ, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלכם אם יש לכם חשבון ואתם מחוברים לאותו אתר.

 

כלים ומערכות שבהם אנו משתמשים לניהול פניות

כדי לספק את השירות ולנהל פניות ולידים ביעילות, אנו עשויים להשתמש בכלי אוטומציה ו-CRM חיצוניים (כגון Make, n8n, Zapier ואחרים), במערכות שיחת ווצאפ עסקי, ובכלי בינה מלאכותית לצורך מענה אוטומטי. פרטי הקשר שאתם משאירים בטפסים באתר (שם, טלפון, אימייל, תוכן הפנייה) עשויים לעבור לכלים אלו אך ורק לצורך מתן מענה, תיאום פגישה או מעקב אחר הפנייה שלכם – ולא לכל מטרה אחרת.

עם מי אנחנו חולקים את הנתונים שלכם

ם תבקשו איפוס סיסמה, כתובת ה-IP שלכם תיכלל באימייל האיפוס.
פרטים שנמסרים בטפסי יצירת קשר עשויים להיות משותפים עם ספקי שירות המסייעים לנו לתפעל את העסק (כגון מערכות אוטומציה, CRM או שירותי תקשורת), אך ורק לצורך מתן השירות המבוקש.

 

כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלכם

אם תשאירו תגובה, התגובה והמטא-דאטה שלה יישמרו ללא הגבלת זמן, כדי שנוכל לזהות ולאשר תגובות המשך באופן אוטומטי במקום להחזיק אותן בתור לאישור.
עבור משתמשים שנרשמים לאתר (אם קיימים), אנו שומרים גם את המידע האישי שהם מספקים בפרופיל המשתמש שלהם. כל המשתמשים יכולים לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת (למעט שינוי שם המשתמש). מנהלי האתר יכולים גם הם לראות ולערוך מידע זה.
פרטי פנייה שנמסרים דרך טפסי יצירת קשר נשמרים למשך הזמן הנדרש למתן השירות ולמעקב לקוחות, אלא אם התבקשה מחיקתם מוקדם יותר.

אילו זכויות יש לכם על הנתונים שלכם

אם יש לכם חשבון באתר זה, או שהשארתם תגובות, תוכלו לבקש לקבל קובץ מיוצא של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, כולל כל מידע שסיפקתם לנו. תוכלו גם לבקש שנמחק כל מידע אישי שאנו מחזיקים עליכם. הדבר אינו כולל מידע שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או אבטחה.

 

לאן נשלחים הנתונים שלכם

תגובות מבקרים עשויות להיבדק באמצעות שירות אוטומטי לזיהוי ספאם.
פניות שמתקבלות דרך טפסי האתר עשויות לעבור עיבוד באמצעות כלי אוטומציה ובינה מלאכותית כמפורט לעיל, לצורך מתן מענה יעיל ומהיר.

 

יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו ב-טופס יצירת קשר.