רוב האתרים העסקיים בישראל היום הם דף ביקור דיגיטלי ותו לא לקוח נכנס, קורא, ויוצא. הבעיה היא שברגע שהלקוח יצא, אין שום דבר שקורה מאחורי הקלעים: אף אחד לא עוקב אחריו, אף אחד לא חוזר אליו, ואף אחד לא סוגר לו פגישה.