בוט וואטסאפ עסקי מענה מיידי, 24 שעות ביממה

ביזנובה בונה בוטי וואטסאפ שעונים ללקוחות באופן מיידי, אוספים את הפרטים החשובים, ומתאמים פגישות גם כשאף אחד מהצוות לא זמין. כך אף פנייה לא נשארת בלי מענה, ואף ליד חם לא נופל בין הכיסאות.

בוט וואטסאפ עסקי

הלקוחות שלך
גם ב-2 בלילה

בוט וואטסאפ חכם לעסקים שמקבל פניות, עונה על שאלות, מתאים תורים ומעביר לידים חמים ישירות ל-CRM שלכם. בלי שום התערבות אנושית.

BizNova Bot

מקליד...

שלום! 👋 ברוכים הבאים. איך אפשר לעזור?

היי, אני רוצה לקבל פרטים על השירות שלכם

בטח! אנחנו מציעים בוט וואטסאפ חכם שעונה ללקוחות שלכם 24/7. האם תרצו לקבוע שיחת ייעוץ בחינם?

כן, בבקשה

מעולה! ✅ תיאמתי לכם שיחה ליום ג׳ ב-10:00. קיבלתם אישור ביומן.

הקלד הודעה...

24/7

מענה אוטומטי סביב השעון

3שנ׳

זמן ממוצע לתגובה ראשונה

85%

מהפניות נפתרות ללא מעורבות אדם

2x

עלייה בשיעור ההמרה

יכולות

רוב הלידים מגיעים אחרי שעות העבודה בערב, בסוף שבוע או בחג.
כשלקוח כותב "היי, כמה עולה…" ולא מקבל תשובה תוך דקות, הוא כבר כותב את אותה הודעה למתחרה שלכם.

הבוט וואטסאפ עסקי שלנו לא רק עונה – הוא מבין, מכוון וממיר כל שיחה לתוצאה עסקית

תהליך בניית בוט וואטסאפ חכם שלנו​

כך הבוט לוקח כל לקוח בטיסה חלקה מההודעה הראשונה ועד לפגישה

1

הלקוח פונה

הודעה בוואטסאפ — בכל שעה שהיא

2

הבוט מזהה כוונה

AI מנתח את ההודעה ומבין מה הלקוח צריך

3

מענה + פעולה

תשובה רלוונטית, תיאום תור או העברה למוכר

4

סנכרון מלא

הכל נשמר ב-CRM עם כל הפרטים וההיסטוריה

שיחת דמו

שיחה בין לקוח לבוט – מהרגע הראשון ועד לסגירת התור

לא רק צ'אטבוט —

סוכן מכירות דיגיטלי

הבוט שלנו לא מחזיר תשובות סטטיות. הוא מנהל שיחה אמיתית, שואל שאלות מעמיקות, מתאים את העזרה לצורך של הלקוח — ולא מרפה עד שהוא מסיים את המשימה.

BizNova Bot

מחובר

שלום! 👋 זה הבוט של BizNova. אשמח לעזור – מה מעניין אותך?

רציתי לדעת כמה עולה בוט וואטסאפ לעסק שלי

בשביל לתת לך מחיר מדויק, אשמח להבין קצת יותר. באיזה תחום העסק שלך פועל?

קליניקת רפואת שיניים, יש לי 3 מרפאות

מעולה! לעסקים בגודל שלך יש פתרון שמתאים בדיוק. אני מציע שנקבע שיחת ייעוץ קצרה בחינם. איזה יום מתאים לך?

יום רביעי בבוקר

למי בוט וואטסאפ מתאים

השירות מתאים לעסקים קטנים ובינוניים שמקבלים פניות רבות בוואטסאפ, לעסקים מבוססי לידים, לקליניקות, נותני שירות, חנויות אונליין, חברות מכירה ולכל מי שרוצה להגיב מהר יותר בלי להעמיס על הצוות.
אם הלקוחות שלכם כותבים לכם בוואטסאפ ואתם לא תמיד מספיקים לחזור מיד, בוט וואטסאפ יכול לעשות סדר ולהפחית פניות שנופלות.

 הנה כמה דוגמאות לעסקים שראו תוצאות

01

קליניקות ורפואה

תיאום תורים, תזכורות למטופלים, איסוף פרטים מקדימים והפניה למחלקה הנכונה.

02

שירותים מקצועיים

עורכי דין, רואי חשבון, יועצים – קבלת פרטים, סינון לפי סוג תיק וקביעת פגישה.

03

מסעדות ואירועים

הזמנת שולחנות, שאלות על התפריט, הזמנות לאירועים ושליחת מיקום.

04

אקדמיה וקורסים

מענה על שאלות על תכנים, הרשמה לקורסים, שליחת חומרי לימוד ותזכורות.

05

נדל״ן ובנייה

קבלת פרטי קונים, שליחת קבצי פרויקטים, קביעת סיורים ומעקב אחרי עסקאות.

06

E-Commerce וחנויות

סטטוס הזמנות, החזרות, המלצות מוצרים אישיות ומענה לפני רכישה.

מה העסק מרוויח מבוט וואטסאפ חכם ?

בוט וואטסאפ חכם עוזר לעסק להגיב מיד, לטפל ביותר פניות, לתאם פגישות בצורה מסודרת, ולחסוך זמן עבודה לצוות.
במקום שיחות חוזרות והודעות שנשארות בלי מענה, הלקוח מקבל תגובה מהירה, והעסק שומר על כל ליד חם בתוך התהליך.

בוט וואטסאפ לעסקים: אף פנייה לא נשארת בלי מענה

רוב הלידים מגיעים אחרי שעות העבודה בערב, בסוף שבוע או בחג.
כשלקוח כותב "היי, כמה עולה…" ולא מקבל תשובה תוך דקות, הוא כבר כותב את אותה הודעה למתחרה שלכם.

בוט וואטסאפ עסקי עונה מיד, בכל שעה, ומעביר לצוות רק את הלידים החמים שבאמת שווה לדבר איתם.

בוט וואטסאפ לעסקים: אף פנייה לא נשארת בלי מענה

מקצועיות

שירות נדיב

לקוח מרוצה

למי השירות מתאים ?

השירות מתאים לעסקים קטנים ובינוניים שמקבלים פניות רבות בוואטסאפ, לעסקים מבוססי לידים, לקליניקות, נותני שירות, חנויות אונליין, חברות מכירה ולכל מי שרוצה להגיב מהר יותר בלי להעמיס על הצוות.
אם הלקוחות שלכם כותבים לכם בוואטסאפ ואתם לא תמיד מספיקים לחזור מיד, בוט וואטסאפ יכול לעשות סדר ולהפחית פניות שנופלות.

מה העסק מרוויח מבוט וואטסאפ חכם ?

בוט וואטסאפ חכם עוזר לעסק להגיב מיד, לטפל ביותר פניות, לתאם פגישות בצורה מסודרת, ולחסוך זמן עבודה לצוות.
במקום שיחות חוזרות והודעות שנשארות בלי מענה, הלקוח מקבל תגובה מהירה, והעסק שומר על כל ליד חם בתוך התהליך.

מה הבוט שלנו יודע לעשות

מבין עברית טבעית

לא תפריט ממוספר נוקשה, אלא שיחה אמיתית. לקוח שכותב "מעוניין לדעת על מחירים" מקבל תשובה מותאמת, לא "הקש 1 לשירות".

פועל על WhatsApp Business API הרשמי של Meta

כדי שהחשבון לא ייחסם ושכל התקשורת תעמוד בתנאי השימוש.

קובע פגישות ישירות ביומן

בלי חזרה-קדימה של "מתי נוח לך".

אוסף פרטי ליד ומעביר לצוות

רק כשהכוונה רצינית, לא כל הודעה סתמית.

עונה על שאלות נפוצות

מחירים, שעות פעילות, מיקום, מדיניות ביטול ועוד.

למה לבחור ב-BizNova ?

BizNova לא בונה רק מענה אוטומטי.
אנחנו בונים תהליך וואטסאפ חכם שמותאם לעסק שלכם, לתסריטי השיחה האמיתיים שלו ולמערכות שכבר קיימות אצלכם.
אנחנו עובדים עם ה-WhatsApp Business API הרשמי של Meta, כדי שהפתרון יהיה יציב, מקצועי ומוכן לעבודה אמיתית.

מה ההבדל בין בוט וואטסאפ חכם לתשובה אוטומטית רגילה?

תשובה אוטומטית רגילה רק מודיעה שההודעה התקבלה.
בוט וואטסאפ חכם מבין הקשר, שואל שאלות מכוונות, מזהה כוונת רכישה, שולח מידע רלוונטי, מתאם פגישה ומעביר לצוות רק לידים שבאמת שווים טיפול אנושי.

למה לבחור ב-BizNova ?

BizNova לא בונה רק מענה אוטומטי.
אנחנו בונים תהליך וואטסאפ חכם שמותאם לעסק שלכם, לתסריטי השיחה האמיתיים שלו ולמערכות שכבר קיימות אצלכם.
אנחנו עובדים עם ה-WhatsApp Business API הרשמי של Meta, כדי שהפתרון יהיה יציב, מקצועי ומוכן לעבודה אמיתית.

מה ההבדל בין בוט וואטסאפ חכם לתשובה אוטומטית רגילה?

תשובה אוטומטית רגילה רק מודיעה שההודעה התקבלה.
בוט וואטסאפ חכם מבין הקשר, שואל שאלות מכוונות, מזהה כוונת רכישה, שולח מידע רלוונטי, מתאם פגישה ומעביר לצוות רק לידים שבאמת שווים טיפול אנושי.

תהליך בניית בוט וואטסאפ חכם שלנו​

1.מיפוי שיחות נפוצות

בדיקת השאלות והתרחישים שחוזרים על עצמם.

2. בניית תסריט הבוט

עיצוב זרימת השיחה לפי הצורך של העסק.

3. חיבור לוואטסאפ העסקי

אינטגרציה מלאה עם המספר הקיים.

4. בדיקות

הרצת תרחישי שיחה אמיתיים לפני השקה.

5. הפעלה וכוונון

מעקב אחרי שיחות אמיתיות ושיפור מתמשך.

דוגמה קצרה

לקוח כותב לכם בשעה 22:30 ושואל על מחיר.
במקום לחכות לבוקר, הבוט עונה מיד, מציג מידע רלוונטי, שואל שאלה נוספת אם צריך, ומעביר את הליד לצוות אם יש כוונת רכישה אמיתית.
כך אתם לא מפספסים לקוחות רק כי השעה לא נוחה.

שאלות נפוצות על בוט וואטסאפ

בוט וואטסאפ חכם מבוסס AI מבין הקשר, שואל שאלות מכוונות, מזהה כוונת רכישה ומנהל שיחה טבעית.
בניגוד לתשובה אוטומטית פשוטה, הבוט יכול לענות על שאלות מורכבות, לשלוח קטלוגים, לתאם פגישות ולהעביר ליד חם לנציג בדיוק בנקודה הנכונה.

 

כן. הוא יכול להגיב ללקוחות בכל שעה, גם כשאף אחד מהצוות לא זמין.

אפשר לבנות את התהליך כך שהשיחה תישמע טבעית וברורה, בהתאם למה שמתאים לעסק.

כן, בהתאם להגדרות ולחיבורים שבונים עבור העסק.

הזמן תלוי במורכבות התסריטים ובמספר החיבורים הנדרשים.

לפתרון מקצועי ויציב מומלץ לעבוד עם ה-API הרשמי של Meta.

FLOW הוא מסלול שיחה מובנה שמוביל את הלקוח שלב אחרי שלב.
AI מוסיף יכולת להבין הקשר, לשאול שאלות ולנהל שיחה חכמה יותר.

העלות תלויה במורכבות הפתרון, במספר התסריטים ובחיבורים הנדרשים.

לחבילות שלנו 

הלקוחות שלכם כבר בוואטסאפ. תהיו שם עם מענה חכם.

קבעו שיחת ייעוץ חינם ונבדוק יחד איך בוט וואטסאפ יכול לשפר את מהירות התגובה, התיאומים וההמרות בעסק שלכם.

Scrabble tiles spelling 'START' against a pink background. Perfect for motivational themes.